Bukan Sekadar Penghargaan, Sharp Indonesia Raih Kepercayaan Jurnalis di Tengah Era Komunikasi Berbasis AI

NUMLIT, JAKARTA — Di tengah komunikasi korporat yang semakin cepat karena dukungan teknologi dan artificial intelligence (AI), ada satu hal yang tidak mudah dibangun secara instan yaitu kepercayaan.

Hal itu menjadi catatan penting bagi Sharp Indonesia setelah tim Public Relations (PR) dan salah satu spokesperson perusahaan tersebut meraih dua penghargaan dalam ajang Indonesia PR Practitioner of the Year 2026. Menariknya, keduanya diberikan melalui kategori Journalists’ Choice yang ditentukan berdasarkan pilihan jurnalis desk bisnis.

Tim PR Sharp Indonesia meraih penghargaan untuk kategori Corporate Communication Team in Electronics & Gadget Industry. Sementara Andry Adi Utomo, National Sales Senior General Manager Sharp Indonesia, dinobatkan sebagai Spokesperson in Electronics & Gadget Industry.

Dua penghargaan tersebut bukan hanya menempatkan Sharp Indonesia sebagai penerima apresiasi dalam ajang komunikasi korporat, tetapi juga memperlihatkan bagaimana kualitas hubungan dengan media menjadi bagian penting dalam membangun reputasi perusahaan.

Penghargaan diserahkan dalam puncak Indonesia PR of the Year 2026 yang digelar Majalah MIX MarComm, bagian dari SWA Media Group, pada Agustus 2026 di Auditorium & Performance Hall Prof. Dr. Djayusman, LSPR Jakarta.

Ajang yang memasuki penyelenggaraan ke-19 tersebut digelar bersamaan dengan PR & Communications Forum 2026 bertema “Hybrid PR: AI Makes You Faster, Humans Build Trust.”

Tema tersebut menjadi relevan dengan capaian Sharp Indonesia. Sebab, ketika teknologi dapat mempercepat produksi dan distribusi informasi, hubungan antara perusahaan dan media tetap dibangun melalui interaksi manusia.

Dipilih Jurnalis, Bukan Sekadar Dinilai Juri

Berbeda dengan sejumlah kategori lain dalam Indonesia PR of the Year 2026, kategori Journalists’ Choice menggunakan mekanisme yang secara khusus melibatkan jurnalis desk bisnis.

Penilaian dilakukan melalui kuesioner yang disebarkan kepada para jurnalis dalam dua tahap. Praktisi maupun tim komunikasi yang memperoleh suara tertinggi atau lebih dari 20 persen dari total koresponden berhak mendapatkan penghargaan.

Pada penyelenggaraan 2026, terdapat 174 entries/partisipan yang mengikuti berbagai kategori, mulai dari program Public Relations, tim Corporate Communication, agensi PR, spokesperson, hingga praktisi komunikasi senior dan junior.

Dengan mekanisme tersebut, penghargaan yang diterima Sharp Indonesia sekaligus menjadi refleksi atas pengalaman jurnalis dalam berinteraksi dengan tim komunikasi dan spokesperson perusahaan.

“Penghargaan ini menjadi apresiasi bagi kami untuk terus menjaga hubungan yang baik dengan rekan-rekan media. Bagi Sharp, komunikasi bukan hanya mengenai menyampaikan informasi mengenai produk atau perusahaan, tetapi juga bagaimana kami dapat menjadi sumber informasi yang kredibel dan relevan bagi media,” ujar Andry Adi Utomo.

Pernyataan tersebut menunjukkan bahwa hubungan media tidak semata-mata dibangun ketika perusahaan memiliki kepentingan untuk mendapatkan pemberitaan.

Dalam praktik komunikasi korporat, kebutuhan media terhadap informasi yang cepat, tepat, dan relevan juga menjadi bagian dari hubungan yang harus dijaga secara berkelanjutan.

Ketika Spokesperson Menjadi Wajah Perusahaan

Penghargaan kedua yang diterima Andry sebagai Spokesperson in Electronics & Gadget Industry memperlihatkan dimensi lain dari komunikasi perusahaan.

Tim komunikasi dapat menyiapkan strategi, pesan, dan materi komunikasi. Namun ketika media membutuhkan penjelasan langsung, spokesperson menjadi representasi perusahaan yang berhadapan dengan publik.

Karena itu, kemampuan spokesperson dalam memahami isu, menjelaskan informasi, serta merespons kebutuhan media menjadi bagian penting dari komunikasi korporat.

Bagi Sharp Indonesia, penghargaan terhadap tim Corporate Communication dan spokesperson sekaligus menunjukkan bahwa reputasi komunikasi tidak dibangun oleh satu orang.

Tim memastikan pesan perusahaan dapat disampaikan secara tepat dan relevan. Sementara spokesperson menjadi representasi langsung ketika perusahaan berkomunikasi dengan media maupun publik. Keduanya saling melengkapi.

AI Mempercepat, Manusia Membangun Kepercayaan

Perubahan teknologi membuat pekerjaan komunikasi berkembang dengan cepat. Artificial intelligence dapat membantu mempercepat berbagai proses, mulai dari pengolahan informasi hingga produksi materi komunikasi.

Namun teknologi tidak serta-merta menggantikan kebutuhan terhadap hubungan antarmanusia.

Dalam konteks hubungan media, kredibilitas tidak hanya ditentukan oleh seberapa cepat informasi disampaikan. Media juga membutuhkan sumber informasi yang dapat dihubungi, dipahami, dan dipercaya. Di sinilah konsistensi komunikasi menjadi penting.

Bagi Sharp Indonesia, penghargaan Journalists’ Choice menjadi momentum untuk melihat kembali hubungan yang selama ini dibangun bersama media.

“Penghargaan ini tentunya menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas komunikasi. Kami menyadari bahwa kepercayaan tidak dibangun melalui satu aktivitas, melainkan melalui hubungan yang dijaga secara konsisten dalam jangka panjang,” kata Pandu Setio, PR & Brand Communication Department Head PT Sharp Electronics Indonesia.

Ia juga menyampaikan apresiasi kepada para jurnalis yang telah memberikan kepercayaan kepada Sharp Indonesia.

“Terima kasih kepada teman-teman jurnalis yang telah memberikan kepercayaan dan memilih Sharp Indonesia. Semoga hubungan baik yang telah terjalin dapat terus terjaga dan berkembang ke depannya,” ujarnya.

Lebih dari Sekadar Trofi

Dua penghargaan tersebut pada akhirnya membawa pesan yang lebih luas bagi komunikasi korporat.

Ketika perusahaan semakin mudah memproduksi informasi melalui berbagai kanal digital, tantangannya bukan lagi sekadar bagaimana pesan dapat tersebar luas. Persoalannya adalah bagaimana pesan tersebut tetap relevan, kredibel, dan dipercaya.

Bagi Sharp Indonesia, pengakuan dari jurnalis menjadi bagian dari perjalanan tersebut.

Penghargaan Corporate Communication Team menunjukkan pentingnya kerja kolektif dalam mengelola komunikasi. Sementara penghargaan Spokesperson memperlihatkan pentingnya figur yang mampu menjadi jembatan antara perusahaan dan media.

Di tengah perjalanan Sharp Indonesia yang telah berlangsung selama lebih dari lima dekade, dua penghargaan Indonesia PR Practitioner of the Year 2026 tersebut menjadi pengingat bahwa teknologi dapat membuat komunikasi semakin cepat.

Namun pada akhirnya, kepercayaan tetap dibangun melalui hubungan yang konsisten, komunikasi yang terbuka, dan manusia yang mampu hadir ketika publik membutuhkan informasi. (Damar Sri Prakoso)